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té­lé­pho­nie fixe

Vous sou­hai­tez an­ti­ci­per la fin du RTC (Ré­seau…) et de son évo­lu­tion le RNIS, sans chan­ger votre ins­tal­la­tion car ré­cente, en cours d’amortissement et ré­pon­dant à vos be­soins ac­tuels ?

Abonnement offre

Dcom-So­lu­tions a la so­lu­tion pour rem­pla­cer vos vieux ac­cès et faire tran­si­ter vos ap­pels en­trants et sor­tants au tra­vers de votre connexion in­ter­net via le pro­to­cole SIP tout en gar­dant votre stan­dard et vos postes té­lé­pho­niques.

Mobilité

Dcom-So­lu­tions pro­pose une offre de com­mu­ni­ca­tions illi­mi­tée sous forme de for­fait par uti­li­sa­teur ou nombre d’appels si­mul­ta­nés en­glo­bant les ap­pels na­tio­naux et plus de 70 des­ti­na­tions à l’étranger.

Logo blanc Dcom-Solutions

Com­pa­tible avec tous les stan­dards té­lé­pho­niques du mar­ché, notre offre vous ga­ran­tit une qua­li­té de ser­vice et une fia­bi­li­té op­ti­male pour un bud­get maî­tri­sé.

Mobilité

Dcom-So­lu­tions pro­pose une offre de com­mu­ni­ca­tions illi­mi­tée sous forme de for­fait par uti­li­sa­teur ou nombre d’appels si­mul­ta­nés en­glo­bant les ap­pels na­tio­naux et plus de 70 des­ti­na­tions à l’étranger.

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Com­pa­tible avec tous les stan­dards té­lé­pho­niques du mar­ché, notre offre vous ga­ran­tit une qua­li­té de ser­vice et une fia­bi­li­té op­ti­male pour un bud­get maî­tri­sé.

5 bonnes rai­sons de choi­sir la té­lé­pho­nie trunk SIP pour les en­tre­prises

Migration téléphonie

Une étape dans la mi­gra­tion vers le tout IP et les com­mu­ni­ca­tions uni­fiées

  • Gar­dez votre ins­tal­la­tion ac­tuelle (pas de chan­ge­ment ra­di­cal d’habitudes, pas d’investissement dans du nou­veau ma­té­riel)

  • Bé­né­fi­ciez de fonc­tion­na­li­tés en­ri­chies par rap­port à la té­lé­pho­nie tra­di­tion­nelle
Sécurité

Tou­jours plus de sé­cu­ri­té

 

  • La fin de la té­lé­pho­nie clas­sique est ac­tée de­puis 2018 et s’effectue pro­gres­si­ve­ment de­puis 2021. Vous vous af­fran­chis­sez des in­ci­dents liés à la non-main­te­nance du ré­seau cuivre pen­dant cette pé­riode

  • Ges­tion de la qua­li­té de vos com­mu­ni­ca­tions té­lé­pho­niques est as­su­rée pour une re­bon­dance de vos liens d’ac­cès. Ce­la per­met un re­rou­tage d’ap­pels en cas d’in­dis­po­ni­bi­li­té d’un des liens

  • Mise en place d’un mé­ca­nisme an­ti-hack pour ga­ran­tir que vos usages sont bien lé­gi­times
Interface dédiée

Un pi­lo­tage en temps réel et en toute au­to­no­mie

  • Maî­tri­sez l’ensemble de vos ser­vices de­puis votre in­ter­face dé­diée (nombre d’appels si­mul­ta­nés, rou­tage par nu­mé­ro,…)

  • Gé­rez tous vos sites sur un seul trunk SIP vous don­nant ain­si une plus grande flexi­bi­li­té et ré­ac­ti­vi­té
Trunk SIP

De réelles éco­no­mies

  • Dcom-So­lu­tions in­clut tous les ap­pels émis de­puis l’entreprise vers les té­lé­phones fixes et mo­biles na­tio­naux ain­si que vers des des­ti­na­tions in­ter­na­tio­nales

  • Les ap­pels in­ter-sites sont gra­tuits
Supervision Dcom-Solutions

Un ac­com­pa­gne­ment sur me­sure

 

  • Les ex­perts de Dcom-So­lu­tions sont fa­mi­liers de tous les stan­dards té­lé­pho­niques et de leur en­vi­ron­ne­ment

  • Vous bé­né­fi­ciez d’une ins­tal­la­tion réa­li­sée par nos soins

  • Se­lon vos sou­haits, la ges­tion de vos ser­vices peut être réa­li­sée par notre équipe

Har­mo­ni­sez votre iden­ti­té té­lé­pho­nique

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Dcom Studio

Dcom Stu­dio, pro­po­sé par Dcom-So­lu­tions, ré­vo­lu­tionne l’ex­pé­rience té­lé­pho­nique en of­frant une at­tente mé­mo­rable grâce à des fonc­tion­na­li­tés in­no­vantes.

Cette pla­te­forme vous per­met de per­son­na­li­ser l’at­tente mu­si­cale, d’en­ga­ger des co­mé­diens mul­ti­lingues pour don­ner vie aux mes­sages, et de main­te­nir une com­mu­ni­ca­tion constante avec vos clients.

Ren­for­cez la re­la­tion client à tra­vers des fonc­tion­na­li­tés : pré-dé­cro­ché, at­tente mu­si­cale, ré­pon­deur, SVI.

L’ac­com­pa­gne­ment sur me­sure et l’es­pace client dé­dié ga­ran­tissent une ex­pé­rience fluide et per­son­na­li­sée, vous per­met­tant de contrô­ler ef­fi­ca­ce­ment votre image té­lé­pho­nique et de res­ter en phase avec les at­tentes de vos clients.

Ba­sée près de Poitiers, Dcom-So­lu­tions met à dis­po­si­tion son ex­per­tise in­for­ma­tique & té­lé­coms aux en­tre­prises de la Vienne, des Deux-Sèvres, de la Cha­rente et de la Cha­rente-Ma­ri­time.

Abonnement offre

5 bonnes rai­sons de choi­sir la té­lé­pho­nie trunk SIP pour les en­tre­prises

Une étape dans la mi­gra­tion vers le tout IP et les com­mu­ni­ca­tions uni­fiées

  • Gar­dez votre ins­tal­la­tion ac­tuelle (pas de chan­ge­ment ra­di­cal d’habitudes, pas d’investissement dans du nou­veau ma­té­riel)

  • Bé­né­fi­ciez de fonc­tion­na­li­tés en­ri­chies par rap­port à la té­lé­pho­nie tra­di­tion­nelle
Migration téléphonie
Sécurité

Tou­jours plus de sé­cu­ri­té

 

  • La fin de la té­lé­pho­nie clas­sique est ac­tée de­puis 2018 et s’effectue pro­gres­si­ve­ment de­puis 2021. Vous vous af­fran­chis­sez des in­ci­dents liés à la non-main­te­nance du ré­seau cuivre pen­dant cette pé­riode
  • Ges­tion de la qua­li­té de vos com­mu­ni­ca­tions té­lé­pho­niques est as­su­rée par une re­don­dance de vos liens d’accès. Ce­la per­met un re­rou­tage d’appel en cas d’indisponibilité d’un des liens.

  • Mise en place d’un mé­ca­nisme an­ti-hack pour ga­ran­tir que vos usages sont bien lé­gi­times

Un pi­lo­tage en temps réel et en toute au­to­no­mie

 

  • Maî­tri­sez l’ensemble de vos ser­vices de­puis votre in­ter­face dé­diée (nombre d’appels si­mul­ta­nés, rou­tage par nu­mé­ro,…)
  • Gé­rez tous vos sites sur un seul trunk SIP vous don­nant ain­si une plus grande flexi­bi­li­té et ré­ac­ti­vi­té
Interface dédiée
Trunk SIP

De réelles éco­no­mies

 

  • Dcom-So­lu­tions in­clut tous les ap­pels émis de­puis l’entreprise vers les té­lé­phones fixes et mo­biles na­tio­naux ain­si que vers des des­ti­na­tions in­ter­na­tio­nales

  • Les ap­pels in­ter-sites sont gra­tuits

Un ac­com­pa­gne­ment sur me­sure

 

  • Les ex­perts de Dcom-So­lu­tions sont fa­mi­liers de tous les stan­dards té­lé­pho­niques et de leur en­vi­ron­ne­ment
  • Bé­né­fi­ciez d’une ins­tal­la­tion réa­li­sée par nos soins
  • Se­lon vos sou­haits, la ges­tion de vos ser­vices peut être réa­li­sée par notre équipe
    Supervision Dcom-Solutions

    Har­mo­ni­sez votre iden­ti­té té­lé­pho­nique

    Dcom Stu­dio, pro­po­sé par Dcom-So­lu­tions, ré­vo­lu­tionne l’ex­pé­rience té­lé­pho­nique en of­frant une at­tente mé­mo­rable grâce à des fonc­tion­na­li­tés in­no­vantes.

    Cette pla­te­forme vous per­met de per­son­na­li­ser l’at­tente mu­si­cale, d’en­ga­ger des co­mé­diens mul­ti­lingues pour don­ner vie aux mes­sages, et de main­te­nir une com­mu­ni­ca­tion constante avec vos clients.

    Ren­for­cez la re­la­tion client à tra­vers des fonc­tion­na­li­tés : pré-dé­cro­ché, at­tente mu­si­cale, ré­pon­deur, SVI.

    L’ac­com­pa­gne­ment sur me­sure et l’es­pace client dé­dié ga­ran­tissent une ex­pé­rience fluide et per­son­na­li­sée, vous per­met­tant de contrô­ler ef­fi­ca­ce­ment votre image té­lé­pho­nique et de res­ter en phase avec les at­tentes de vos clients.

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