Les SMS, en raison de leur taux d’ouverture moyen dépassant les 95%, sont devenus un moyen de communication privilégié. Cependant, cette popularité s’accompagne d’une menace croissante : le smishing.
Dans cet article, Dcom-Solutions vous guide pour comprendre et identifier cette forme d’arnaque électronique ciblant les utilisateurs de téléphones mobiles. De plus, il vous aide à contrer efficacement cette menace.
Qu’est-ce que le smishing ?
Tout d’abord, le terme smishing est une contraction des mots « SMS » et « Phishing », également appelé hameçonnage par SMS. Il s’agit d’une arnaque électronique où des SMS frauduleux sont envoyés aux utilisateurs de téléphones mobiles, les incitant à divulguer des informations sensibles.
Les fraudeurs recourent fréquemment à l’imitation de sources crédibles pour induire en erreur les victimes. Ces messages renferment parfois des liens malveillants redirigeant vers de faux sites web, dans le but de subtiliser des informations personnelles ou financières.
Il est impératif de rester vigilant, de ne jamais divulguer de telles informations en réponse à des SMS non sollicités. Dans le doute, il est recommandé de contacter directement l’organisation concernée pour vérifier l’authenticité de la demande.
Quelle différence avec le phishing ?
Le phishing, quant à lui, a généralement lieu par e‑mail, cherchant à tromper les utilisateurs à travers de faux messages et des liens malveillants.
Les deux cyberattaques ont pour objectifs d’acquérir des informations sensibles en se faisant passer pour des sources légitimes.
Comment fonctionne le smishing ?
Usurpation d’identité :
Les cybercriminels imitent l’identité d’organisations légitimes comme des banques, des administrations, des entreprises de livraison, etc. Ils s’approprient les méthodes de communication de ces entités afin de donner plus de crédibilité à leurs messages.
Difficulté d’identification :
Les SMS frauduleux sont souvent plus délicats à détecter que les tentatives de phishing. Ils tendent à être concis et utilisent un langage moins formel et sont souvent plus brefs. Habituellement, l’identité de l’expéditeur ne peut être déterminée que par un numéro de téléphone ordinaire.
Crédibilité :
Les SMS courts et les messages alarmants peuvent susciter la curiosité plutôt que la méfiance. Les victimes sont souvent incitées à agir rapidement en raison de prétendues urgences. Celles-ci peuvent inclure le blocage d’un compte ou la nécessité de résoudre un problème.
Exploitation des habitudes mobiles :
Avec l’utilisation croissante des téléphones portables pour accéder à Internet et aux services en ligne, les cybercriminels ont trouvé un nouveau moyen d’exploiter les utilisateurs. Les SMS, qui contiennent souvent des informations sensibles et profitent de la proximité du téléphone, peuvent susciter une réactivité rapide chez les victimes.
Quels sont les risques ?
- Faux liens : Les messages contiennent un lien semblant appartenir à une entreprise légitime. Ces liens frauduleux incitent les victimes à cliquer pour effectuer une action. Elle peut inclure la mise à jour de leurs informations personnelles ou bancaires.
- Vishing (hameçonnage par téléphone) : Technique utilisée pour tromper les victimes en leur faisant croire qu’ils appellent une organisation gouvernementale légitime. Les victimes sont incitées à rappeler un numéro de téléphone fourni dans un SMS ou un message vocal, ce qui conduit à une interaction avec une personne qui semble légitime.
- Malware : Les cybercriminels peuvent inclure des liens vers des fichiers exécutables malveillants dans les SMS. Ces fichiers peuvent installer des logiciels malveillants, tels que des chevaux de Troie, sur les appareils des victimes.
- Spear phishing par SMS : Attaque ciblée qui nécessite une recherche approfondie sur la victime pour personnaliser le message. Cette personnalisation rend la fraude plus difficile à détecter.
Exemples de SMS frauduleux
Comment se protéger contre le smishing ?
Dcom-Solutions vous fournit quelques conseils pour vous protéger contre cette cyberattaque :
-
- Ne communiquez aucune information personnelle par SMS.
- Évitez de cliquer sur des liens non vérifiés dans les SMS.
- Vérifiez l’authenticité de l’expéditeur.
- Lancez des campagnes de sensibilisation régulières sur l’hameçonnage.
- Utilisez des solutions de cybersécurité telles que des antivirus.
- Signalez les SMS suspects au service de sécurité.
- Simulez des attaques de smishing pour évaluer et améliorer le comportement de vos collaborateurs.
Dcom-Solutions a réalisé une fiche récapitulative définissant le smishing ainsi que des conseils pour s’en protéger. 👇
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Basée à Chasseneuil-du-Poitou, Dcom-Solutions met à disposition son expertise informatique & télécoms aux entreprises de Poitiers, Niort, Angoulême et La Rochelle.
